Выбирая строителей, которые будут строить вам дом, не особо полагайтесь на отзывы и рекомендации знакомых или родственников, у которых был сделан ремонт. Многие люди мало понимают тонкости строительства. Поэтому теоретически не могут определять, насколько технологически грамотно были выполнены ремонтно-строительные работы выбранными ими строителями.

Основные ошибки

Давайте рассмотрим пример, когда заказчик захотел использовать виниловый сайдинг производства Канады для отделки своего дома. После консультации с рабочими, его убедили в том, что можно немного сэкономить не нанеся вреда качеству и купить подобный по характеристикам отечественный материал по более низкой цене.

После наступления зимы, отечественный винил не выдержал наших морозов и вдоль всего фасада пошли трещины – кому предъявлять претензии? А произошло это потому, что на каждом этапе строительства была вновь прибывшая бригада: фундамент для дома заливался узбеками, стены выкладывались молдаванами, полы и кровля настилалась плотниками из села, отделочные работы делали мастера из киргизии, а электрооборудование местные строители. С кого спрашивать в этом случае?

Еще один пример, когда под будущий дом из кирпича строители залили ленточный фундамент. Через год его повело и стены потрескались. Кто же был виноват в этой ситуации? В первую очередь конечно же строители, которые задействовали цемент не той марки, но и сам заказчик виноват в том, что не проконтролировал этот момент.

Подобные ошибки могут случиться, если вы поверили друзьям и знакомым и пригласили плохих специалистов. Вы начинаете строительство без проекта и сметной документации на руках, а потом если вдруг в ходе строительства появляются изменения вам придется без возражений открывать ваш кошелек на незапланированные работы, причем не один раз и до самого окончания строительства или ремонта.

Чтобы не попасть в такую ситуацию лучше найти дипломированного специалиста для технической поддержки или проще говоря прораба. Все пытаются экономить на профессионалах, а им за это непрофессионалы такого понастроят.

Кончено не всегда друзья посоветуют плохих рабочих, может так оказаться, что они нанимали профессионалов, но лучше самостоятельно в этом убедиться.

Как найти рабочих для строительства

Для того, чтобы не ошибиться при выборе строительной бригады, нужно придерживаться нескольких правил. В первую очередь – не выбирайте рабочих самостоятельно. Лучше, если эта процедура будет доверена специалисту с хорошим опытом работы – около 5 лет и более.

Вы как заказчик, до того как объяснять архитектору, чего вы хотите – посмотрите как и над чем он работает, какие проекты ведет и закончил, а уже после этого решайте для себя, подходит он вам или нет. Ведь от архитектора будет зависеть всё, начиная от создания трехмерного компьютерного эскиза будущего дома или квартиры и заканчивая выбором строительных материалов, оборудования и строительной бригады.

Помимо этого архитектор обязан сделать четкий анализ вашей сметной документации, технически смотреть за всеми работами производимыми на вашем объекте, провести контроль качества и следить за выполнением всех работ вовремя.

Второе, что желательно сделать, это посмотреть объекты, на которых работали строители. Только осмотр нужно обязательно проводить с архитектором, а ни в коем случае не в одиночестве. Архитектор сразу заметит те или иные недостатки в работе строителей. Если есть возможность – поговорите и с хозяином готового объекта, возможно он даст рекомендации, расскажет о рабочих и их специфике работы.

Третье, что вам нужно сделать – это подписать все необходимые бумаги и документы. Не нужно подписывать общий договор для всей бригады. Лучше заключать его с рабочими по каждому конкретному виду работ. К примеру, после укладки фундамента, если к нему нет претензий со стороны рабочих следующего этапа или со стороны архитектора, то можно оплачивать оговоренную сумму за работу. Если же рабочие требуют предоплату – откажитесь от услуг с их стороны. Деньги нужно выделять только на строительные материалы.

После того как вы знаете с чего начать строительство и как нужно выбирать бригаду, не поскупитесь и обратитесь в архитектурное управление или строительную фирму, желательно крупных размеров. Если у вас есть на это бюджет, то вам не откажут в технической поддержке.

Чаще всего вам, как заказчику, сложно определить какое количество рабочих и каких специалистов вам нужно подобрать для ваших целей. Вы сами не сможете оценить сумму, в которую вам обойдутся работы, а сумма, которая указана в договоре не должна увеличиться со временем. Если строители испортили материалы – они должны платить за них самостоятельно, а не лезть в ваш кошелек.

Конечно же у вас могут возникнуть непредвиденные расходы и эта статья закладывается в договоре, но такие суммы являются вполне разумными, как правило это 1-3% от стоимости сметы.

Источник: Наш домик

Отношения «мужик – барин» имеют глубокие многовековые корни. Герой романа «Анна Каренина» Левин, прекраснодушный и умный человек, заботливый и деятельный хозяин, вначале «испытывавший прелесть» от работы и общения с мужиками, через несколько лет «…ясно видел, что то хозяйство, которое он вел," была только жестокая и упорная борьба между им и работниками…. В его интересах было то, чтобы каждый работник сработал как можно больше, при том, чтобы не забывался, чтобы старался не сломать веялки, конных граблей, молотилки, чтоб он обдумывал то, что он делает; работнику же хотелось работать как можно приятнее, с отдыхом, и главное – беззаботна и, забывшись, не размышляя… (далее идет длинный перечень разгильдяйских поступков работников)…. Все это делалось не потому, что кто-нибудь желал зла Левину или его хозяйству; напротив, он знал, что его любили, считали простым барином (что есть высшая похвала); но делалось это только потому, что хотелось весело и беззаботно работать, и интересы им не только чужды и непонятны, но фатально противоположны их самым справедливым интересам».

Многие начинающие работодатели стараются всячески задобрить работников, понравиться им, по-человечески сблизиться с ними. Они угощают их бутербродами и водкой, рассказывают им анекдоты, строят глазки или, наоборот, рассказывают о своих болезнях и неудачах, прибедняются, в общем —давят на жалость, наивно надеясь на то, что если те их полюбят или пожалеют, то будут работать хорошо, «как для себя». Работники, имея большой опыт производственных отношений, изначально имеют перед вами огромное преимущество и не постесняются его реализовать (и материализовать!) сразу, как только обнаружат у хозяина какую-нибудь слабинку — некомпетентность, беспечность, доверчивость, мягкий характер, чрезмерную деликатность (ну неудобно как-то показаться недоверчивым или мелочным!). Сначала идут в ход  «забросы» – мелкие нарушения дисциплины или технологии. Если вы не среагировали на это должным образом (не заметили или постеснялись сказать), процессы начинают развиваться в выгодном для рабочих направлении.

Неужели не бывает в природе честных, толковых и добросовестных рабочих?» -спросите Вы. Конечно, бывают, но, попадая в бригаду, они вынуждены подстраиваться под общие задачи коллектива. И в бригадиры такого человека не выберут, т. к. его порядочность будет тормозить работу и мешать реализации основной задачи – поработать поменьше, заработать побольше. Для этой роли объективно больше подходит общительный ловкач и психолог, умеющий и в доверие к хозяевам втереться, и поторговаться, и на рабочих покричать (при вас, для виду). Это реальность, это нужно понимать и учитывать. Да и зачем рабочим стараться, если хозяева сами плохо представляют, чего хотят, или мало интересуются ремонтом, глупы, ленивы и т. п. и вообще не способны оценить качество работы?

Трудный, но надежный способ создать позитивный рабочий настрой и желание сделать что-то хорошо – добиться уважения коллектива. Дешевые трюки вроде выпивки или необоснованных премий тут не помогут, скорее наоборот – сочтут вас пьяницей или дураком (ну разве умный человек будет сорить деньгами?). 

Нужно хорошо подготовиться морально, теоретически и материально, отслеживать основные процессы и постоянно контролировать работу, держаться благожелательно, не устраивать скандалы по мелочам, вежливо, но твердо настаивать на устранении дефектов, поощрять хорошую работу и морально, и материально. Держать все под контролем. Практика показывает, что проблемы могут возникать практически на ровном месте.

Постараемся сформулировать основные правила, которые могут вам быть полезны в этой ситуации.

Правило первое. 

Детальный договор – залог успеха. Особенно это актуально для тех, кто договаривается непосредственно с бригадой. Учтите, что до подписания договора бригада вынуждена соглашаться на любые, даже кабальные, по их понятиям, условия, чтобы не упустить работу. Поэтому чем больше вам удастся закрепить в договоре информации по объему, срокам и оплате работ, тем лучше. Любая работа, не попавшая в текст договора, скорее всего, будет вызывать споры и требования дополнительной (и немалой!) оплаты. Предварительные устные договоренности забываются или вспоминаются с огромным раздражением. Вот тут бригада и отыграется за все свои уступки, на которые пошла до подписания договора!
ЧТО НАПИСАНО ПЕРОМ – НЕ ВЫРУБИШЬ ТОПОРОМ!

Правило второе

Если есть возможность, возложите переговоры и контроль за выполнением работ на мужчину, даже если он не очень разбирается в строительстве. Но при этом нужно создать видимость компетентности – поменьше говорить, побольше слушать с умным видом. В 90% случаев попыток облапошить хозяев будет меньше.

Правило третье

Старайтесь посещать объект как можно чаще. Рабочие должны чувствовать ваше «неусыпное око». Научитесь пользоваться уровнем и отвесом. Не стесняйтесь замерять вертикали, углы и размеры, а также расход материалов.
Это не мелочность – это элементарный порядок.
БЕЗ ПОСТОЯННОГО КОНТРОЛЯ ЛЮДИ НАЧИНАЮТ ХАЛТУРИТЬ И – ДАЖЕ ВОРОВАТЬ!

Правило четвертое

Держите дистанцию! Старайтесь общаться в основном с бригадиром, рабочим обычно достаточно общего приветствия и рукопожатия. Держитесь просто, бодро, изначально доброжелательно. Излишняя заносчивость, равно как и заискивание могут осложнить отношения. Не допускайте панибратства ни в отношениях с рабочими, ни с бригадиром. Ни в коем случае не принимайте участие в перекурах или чаепитиях с бригадой, которая у вас работает, не принимайте ни каких угощений или одолжений. Не нужно вести бесед на посторонние темы. Это очень расслабляет и их, и Вас.

Правило пятое

Ни при каких обстоятельствах не позволяйте рабочим пить на объекте, и уж тем более не угощайте их сами. Они не в гостях. В вашей квартире они работают, и это только место работы, а отдыхать и расслабляться они должны в другом месте. Если хотите проявить свою доброту и душевную щедрость — устройте банкет по завершении работ.

Правило шестое

Поспешишь — людей насмешишь. Не надейтесь, что качество результата волнует кого-нибудь кроме вас! Не ленитесь! Вникайте в инструкции и технологии, настаивайте на их точном выполнении. Особенно это касается сроков, установленных для затвердения или высыхания материалов. Даже если на вид бетон затвердел, а грунт подсох, и рабочие торопятся приступить к следующей операции (покраске, например), не идите у них на поводу.
ЧАСТО ИМЕННО МАЛЕНЬКИЕ ОТКЛОНЕНИЯ ОТ ТЕХНОЛОГИИ ВЕДУТ К БОЛЬШИМ НЕПРИЯТНОСТЯМ.

В такой ситуации нужно учитывать три очевидных обстоятельства:
1. Инструкции пишут не дураки.
2. Ваша квартира – не полигон для экспериментов по отработке скоростных технологий.
3. Рабочие торопятся всегда. Время – деньги!

Правило седьмое

Если вам что-то не нравится, не нужно сразу устраивать скандал. Не поддавайтесь на провокации. Остыньте, подумайте, взвесьте обоснованность своих претензий, и только после этого разговаривайте с бригадиром. «Наезжать» время от времени полезно, но только по делу. Лишние конфликты ни к чему хорошему не приведут. Если вы хотите выказать свое недовольство работой бригады, при встрече, вежливо поздоровавшись, не подавайте им, как обычно, руки. Впечатление обычно производит. Можно применять индивидуально.

Правило восьмое

Не спешите соглашаться на какие-либо изменения в проекте. Вначале нужно подумать, все взвесить, посоветоваться с кем-либо. Дело в том, что очень часто подрядчик хочет внести изменения, так как у него на данный момент отсутствуют специалисты соответствующей квалификации, или при желании уменьшить трудоемкость, а получить те же деньги и т. д. Одним словом, в большинстве случаев он действует в своих интересах, а не в ваших.

Правило девятое 

ПРОФЕССИОНАЛЫ ВСЕГДА РАБОТАЮТ ТОЛЬКО СВОИМ ИНСТРУМЕНТОМ.
Если у вас постоянно просят то дрель, то кусачки, в большинстве случаев это означает, что к вам прислали случайных людей немного подработать. Возникает вопрос об их квалификации, и смогут ли они выполнить работу с должным качеством.

Правило десятое

Следите за чистотой на объекте. Не убранный вовремя мусор — очень тревожный сигнал. Это значит, что в бригаде плохо организована работа, слабая дисциплина (все отказываются от грязной работы).

Правило одиннадцатое 

Необходимо строго соблюдать субординацию. Все возникающие вопросы нужно пытаться решить с бригадиром, но ни в коем случае ни с рабочими. Если утрясти ситуацию с бригадиром не получается, решайте проблему с руководством фирмы.

Правило двенадцатое

Придерживайтесь графика выплат. Оплачивать нужно только работу, выполненную в срок с соответствующим качеством. Мы уже говорили в предыдущем разделе о том, что в договоре необходимо предусмотреть штрафные санкции за срыв сроков выполнения работ. Если это сделано, вам будет гораздо проще регулировать процесс ремонта.
 ЖИВЫЕ ДЕНЬГИ – МОЩНЫЙ РЫЧАГ ВОЗДЕЙСТВИЯ!